Pernah panik karena akun Instagram tiba-tiba tidak bisa diakses atau ada postingan aneh muncul tanpa kamu buat? Jangan khawatir, cara mengatasi akun Instagram di hack sebenarnya bisa dilakukan sendiri, asal tahu langkah yang benar. Dalam artikel ini, kamu akan belajar tanda-tanda akun kena hack, langkah darurat untuk mengambil alih kembali, hingga cara mencegahnya supaya kejadian ini tidak terulang lagi.
Daftar Isi Konten
Tanda-Tanda Akun Instagram Kamu Di-Hack
Sebelum bertindak, kenali dulu gejalanya. Beberapa tanda umum antara lain:
- Ada aktivitas login dari lokasi atau perangkat yang tidak kamu kenal.
- Email atau nomor telepon yang terhubung dengan akun tiba-tiba berubah.
- Akun mengirim pesan (DM) atau memposting sesuatu yang bukan dari kamu.
- Instagram mengirimkan notifikasi bahwa akunmu berisiko dan perlu mengganti sandi.
Kalau kamu mengalami satu atau lebih tanda di atas, segera lakukan tindakan darurat.
Langkah Darurat untuk Mengamankan Akun
Reset Kata Sandi dari Perangkat yang Biasa Dipakai
Buka aplikasi atau website Instagram, lalu pilih “Lupa Kata Sandi?”. Masukkan email, nomor telepon, atau username. Instagram akan mengirimkan tautan reset. Pastikan kamu mengganti kata sandi dengan kombinasi yang kuat dan tidak pernah dipakai di akun lain.
Gunakan Portal Resmi Instagram
Jika reset kata sandi tidak berhasil, buka alamat ini instagram.com/hacked. Selanjutnya pada halaman “I Cant login” pilih masalah yang sesuai. Ikuti instruksi pemulihan bisa berupa kode verifikasi, mengunggah identitas resmi, atau bahkan video selfie untuk membuktikan bahwa kamu pemilik sah akun tersebut.
Matikan Sesi Login Dari Hacker
Setelah berhasil masuk kembali, buka menu Pengaturan → Keamanan → Aktivitas Login. Periksa semua perangkat yang sedang login. Jika ada perangkat asing, segera pilih Log Out. Untuk lebih aman kamu dapat melakukan Log Out untuk semua perangkat. Lanjutkan dengan mengganti kata sandi baru.
Jika Tidak Bisa Masuk Sama Sekali
Ada kalanya peretas sudah mengganti hampir semua data akun, sehingga kamu tidak bisa login sama sekali. Jangan menyerah Instagram menyediakan opsi lanjutan:
- Instagram bisa meminta kamu merekam wajah dari berbagai sisi sebagai bukti. Pastikan pencahayaan terang dan kamera jelas.
- Beberapa akun mendapat fitur untuk meminta bantuan 2 orang teman tepercaya. Temanmu akan menerima kode verifikasi yang membantu memulihkan akunmu.
- Pastikan aplikasi Instagram terbaru, koneksi internet stabil, dan izinkan kamera jika diminta.
Semua langkah ini dilakukan langsung lewat aplikasi atau website resmi Instagram. Jangan pernah mencoba jasa pihak ketiga yang menawarkan “pemulihan akun instan” karena dapat berisiko penipuan.
Amankan Akun Setelah Pulih
Setelah mengembalikan akun kamu harus memastikan akun benar-benar aman agar tidak diretas lagi. Berikut adalah caranya:
Aktifkan Two-Factor Authentication (2FA)
Masuk ke Accounts Center → Password and Security → Two-factor authentication. Selanjutnya pilih metode contohnya adalah dengan menggunakan nomor telpon dan kode backup.
Jalankan Security Checkup
Instagram punya fitur Security Checkup untuk memeriksa keamanan akunmu. Di sana kamu bisa mengganti sandi, mengecek nomor/email yang terhubung, meninjau login, serta memastikan 2FA aktif.
Putuskan Aplikasi Pihak Ketiga yang Mencurigakan
Cek daftar aplikasi atau website yang pernah kamu izinkan untuk mengakses Instagram. Jika ada yang tidak kamu kenal, segera cabut aksesnya.
Cara Mengatasi Akun Instagram di Hack Lagi
- Gunakan password kuat dan unik. Kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol lebih aman.
- Waspada tautan phishing. Jangan sembarangan klik link login dari DM atau email mencurigakan.
- Pantau peringatan keamanan. Jika Instagram memberi tahu ada login mencurigakan, segera ganti kata sandi.
- Kelola perangkat tepercaya. Hapus perangkat lama yang tidak lagi dipakai untuk mengurangi risiko penyalahgunaan.
Kapan Harus Melapor ke Instagram?
Jika ada yang menyamar jadi kamu (impersonation) atau akun digunakan untuk hal berbahaya, segera laporkan lewat aplikasi atau pusat bantuan resmi Instagram.
Menghadapi akun Instagram yang di-hack memang membuat panik, tapi dengan langkah yang tepat, kamu bisa mengambil kembali kendali. Ingat, gunakan jalur resmi Instagram, aktifkan 2FA, dan selalu waspada terhadap tautan atau pesan mencurigakan. Semakin cepat kamu bertindak, semakin besar peluang akunmu aman kembali.
Dengan mengikuti panduan ini, kamu tidak hanya tahu cara mengatasi akun Instagram di hack, tapi juga bagaimana menjaga akun tetap aman di masa depan. Selalu ikuti artikel dari Dapanel untuk mendapatkan informasi mengenai teknologi yang lebih terupdate.
